Puis-je connectermonFilimin si je n'ai pas de routeur personnel ?
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Si vous tentez de configurer votre appareil Filimin sans accès à un routeur Wi-Fi privé, vous pourriez regarder votre kit de pont avec confusion. N'ayez crainte! Nous voulons que votre Filimin vous aide à rester connecté, où que vous soyez. Si vous effectuez la configuration à l'école, au travail, sur une base, ou si votre Wi-Fi domestique est un réseau partagé pour plusieurs unités (comme un complexe d'appartements, un établissement de vie assistée ou autre communauté); ou si vous utilisez un point d'accès mobile au lieu d'un routeur : ce guide est pour vous!
À l'école, au travail ou sur une base/Réseau domestique partagé
Si vous n'avez pas accès à un routeur, veuillez mettre de côté votre kit de pont et suivre les étapes de nos instructions de Configuration avancée. Une fois la configuration terminée, vous pourriez recevoir un message indiquant "Nous n'avons pas pu vérifier que votre lampe d'amitié est en ligne", et votre lampe commencera à clignoter en bleu et en vert. Cela signifie que vous avez configuré avec succès votre Filimin, mais que le réseau a une sécurité supplémentaire qui empêche votre Filimin d'accéder au web. Vous devrez enregistrer votre appareil sur le réseau pour obtenir l'accès. Veuillez contacter votre support informatique pour obtenir de l'aide. Ils auront besoin de connaître l' adresse MAC de votre appareil, que nous appelons l'ID de la lampe d'amitié. Vous pouvez trouver ce numéro juste en dessous du code-barres de votre Filimin.
Point d'accès mobile
Si vous utilisez un point d'accès mobile pour votre connexion internet, veuillez mettre de côté votre kit de pont et vous préparer à suivre les étapes de nos instructions de Configuration avancée. Avant la configuration, assurez-vous que votre point d'accès est actif et ayez un autre appareil prêt que vous pourrez utiliser pour terminer la configuration. Nous traitons essentiellement l'appareil avec le point d'accès comme le "routeur", et le second appareil sera utilisé pour se connecter au Filimin et saisir les informations dont la lampe a besoin pour se joindre au point d'accès. Une fois la configuration terminée, votre Filimin devrait pouvoir se connecter en ligne normalement chaque fois que le point d'accès est actif et à portée, et se reconnectera automatiquement à moins que les paramètres ne soient modifiés ou effacés.