¿Por qué querría dedicarme al marketing?
Cuando estaba en la escuela secundaria, no sabía qué quería hacer para ganarme la vida. Sabía que me encantaba dibujar y crear. El diseño gráfico era divertido y crear obras de arte digitales para transmitir un mensaje era algo que realmente disfrutaba. Mi novio Bret me sugirió que me dedicara al marketing. Yo, siendo la adolescente que era, arrugué la nariz y le dije: "¿Por qué querría dedicarme a eso?" ¿eso? "
Para mí, el marketing significaba mentirle a la gente. Significaba engañar a la gente para que comprara cosas que no necesitaba. Significaba aprovecharse de la gente para ganar dinero. Yo no quería ser parte de eso. Quería hacer algo. importante .
Así que fui a la universidad para estudiar Diseño Gráfico y Tecnología 3D Interactiva (el tipo de cosas que se hacen para animaciones por computadora y videojuegos), pero todavía no estaba seguro de lo que quería hacer. En ese momento , ya estaba casado y tenía una casa, así que comencé a buscar trabajo a tiempo parcial para ayudar con los gastos.
Mi papá me contó sobre un amigo suyo, John Harrison , el chico que ayudó a fundar HacerICT Y fabriqué esas lámparas de la amistad que tenía mi papá. Realmente no "entendí" las lámparas, pero pensé que eran geniales. John estaba contratando porque necesitaba gente que lo ayudara a ensamblar las lámparas. Le pregunté si podía pasarle mi currículum a John.
Así lo hizo. John se puso en contacto conmigo y me dijo que probablemente el puesto no era algo que me interesara, dado que yo estudiaba arte y diseño. Insistí en que me gustaba trabajar con las manos (cierto) y acordamos una cita para ir a visitarlo.
Conseguí el trabajo y empecé a fabricar lámparas de la amistad por la mañana antes de viajar al otro lado de la ciudad para ir a clase por la noche. Llegó el semestre y se fue, y terminé por no continuar con mis estudios. Empecé a trabajar más y lo disfrutaba. Me gustaban mis compañeros de trabajo, me gustaba lo que hacía y podía escuchar música mientras trabajaba. Estaba contento.
Un domingo, recibí una llamada de John. Me preguntó si podría estar interesado en ayudar con el servicio de atención al cliente y le dije que sí. Entonces conseguí una Chromebook y una dirección de correo electrónico de filimin.com y aprendí mucho más sobre cómo funcionan las lámparas Friendship.
Empecé a hablar con los clientes y me sentí muy identificada con ellos. Me enviaban correos electrónicos porque su lámpara de la amistad no funcionaba y querían desesperadamente estar conectados con las personas que amaban. Yo también quería que ellos estuvieran conectados. Hice todo lo posible por ayudarlos y, en general, descubrí que nuestros clientes eran amables, pacientes y comprensivos conmigo.
Trabajé en Atención al Cliente por un tiempo, hasta que John vino a mí y me preguntó si me interesaban las Redes Sociales. Dijo que existía nuestra página de Facebook, pero que en realidad no sabíamos nada. hacer Todo lo que tenía que ver con eso. Entonces comencé a publicar y hablé con más clientes. Vi a todas las personas que nos contaban la diferencia que habían hecho sus lámparas. Escuché historias de personas enfermas, discapacitadas o solas, todas tratando de comunicarse con sus seres queridos. Incluso recibí algunos mensajes escritos a mano de clientes agradeciéndome por mi ayuda.
Empecé a ver lo que John quería cuando los creó. Luego comencé a hacer videos. Me gusta este. Me llevó mucho tiempo hacerlo y estoy muy orgulloso de ello. "¡Por fin puedo volver a dedicarme al diseño gráfico!", pensé.
Ahora soy el jefe de marketing.
Vaya, terminé en Marketing por accidente. Después de empezar a trabajar en redes sociales, las cosas siguieron avanzando hasta que me involucré tanto en ello que asumí la responsabilidad de nuestro marketing.
Cuando alguien me preguntaba a qué me dedicaba, le contaba con entusiasmo sobre Friendship Lamps y lo geniales que eran. Le contaba a la gente sobre las conexiones, sobre las historias que habíamos recibido. Le contaba a la gente sobre nuestra increíble empresa y toda la belleza que aportamos al mundo al trabajar con WIN y el IRC.
Le conté a la gente sobre mi nueva Familia Filimin; y realmente... hacer significar Familia . Mis compañeros de trabajo se convirtieron en mis mejores amigos y la fiesta de Navidad de la empresa era la que esperaba con más ansias. mayoría Durante las vacaciones.
Y luego tímidamente mencioné que hice marketing.
Porque para mí, "marketing" todavía significaba mentirle a la gente por dinero. "Marketing" era una mala palabra para mí. Pero ese ya no era realmente el caso, ¿verdad? Marketing significaba que le contaba a la gente sobre algo en lo que creía. Significaba ser creativo y hacer videos. Significaba compartir las historias de las personas y aprender constantemente. Marketing significaba más ventas, lo que significaba que podía mantener unida a mi familia Filimin. Quería que la gente supiera sobre a nosotros y sobre conexión, Y estar en marketing me ayuda a hacer eso.
Trabajo en marketing. Lo evité desde la secundaria, pero terminó siendo perfecto para mí. Por suerte, mi esposo nunca me dijo que... "Te lo dije." Claro que hay aspectos de mi trabajo que no me gustan, pero trabajo con gente que quiero y puedo pasarme el día entero intentando contarle a más gente algo que me parece hermoso. ¿No es hermoso?