Política de envío

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Para devolver su producto, primero envíenos un correo electrónico para recibir un número de RMA. Luego, debe enviar su producto por correo a Friendship Lamps, 1309 N. Mosley St., Wichita KS 67214, Estados Unidos. No podemos aceptar devoluciones que no tengan un número de RMA.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto que cambiaste puede variar. Enviamos nuestros productos en un plazo de 1 a 3 días hábiles y luego el tiempo de viaje depende de la opción de envío que selecciones.

Si va a enviar un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reemplazos

Si su artículo está defectuoso, comuníquese con nosotros a support@filimin.com . Procesaremos la devolución y no tendrá que cubrir el costo del envío. También ofrecemos una garantía limitada de 1 año para todos nuestros artículos.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos a support@filimin.com.

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